La infección que lanza los conocidos publicidades de audio aleatorias afectan al Registro de Arranque Maestro (MBR, por su sigla en inglés) para ejecutar su código malicioso. Puede oír las publicidades cuando mira una película o cuando navega por la Internet a través de cualquier buscador. Es un invasor peligroso que no se molesta en disimular, ni en intentar ocultar sus verdaderas intenciones. Además, te enfrentas a un problema mayor:

Según nuestra investigación, solve.exe cifra casi los mismos archivos que la aplicación de programas malignos TorrentLocker. Estos archivos son documentos, fotografías, música y videos principalmente; Según ha podido constatar nuestro equipo de expertos, solve.exe usa el algoritmo RSA-3072 para el cifrado de archivos. Sin embargo, el spam no es la única vía con la que cuentan los estafadores para distribuir su ransomware.

Otra vía que suelen usar los ciberdelincuentes para diseminar sus horribles troyanos son las páginas de redes sociales como Facebook y Twitter. Pues no es el caso de solve.exe: El ransomware envía una notificación para avisar de que DMA-Locker ha cifrado todos los archivos y, de paso, explicar que el rescate debe pagarse en bitcóins (entre 1 y 15 BTC, o incluso más, según dónde vivas). Lo que importa es que no debería pagar solve.exe porque de esa manera solo estaría estimulando a los delincuentes que están detrás de esta infección a que sigan propagando el programa maligno.

Por eso ponen tanto hincapié los expertos en seguridad web en la importancia de tener siempre copias de seguridad guardadas en un disco externo o en la nube. La página parece indicar que lo mejor que puedes hacer es pagar el rescate lo antes posible. Después de terminar con las guías de eliminación presentadas más abajo, recomendamos encarecidamente instalar software acreditado para la eliminación de malware para acabar con todo el malware restante y asegurarte de que tu sistema operativo Windows esté a salvo en el futuro.

Paso 1. Quitar solve.exe desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar solve.exe de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de solve.exe para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.