need.exe es un peligroso ransomware que invade el ordenador, encripta todos los archivos y despliega una advertencia para exigir el pago de un rescate a cambio de volver a desencriptarlos. Si ya ha sucedido, significa que su sistema es vulnerable a los programas malignos. Por desgracia, nada te asegura que el pago vaya a solucionar el problema. Lo más frustrante es que no puede eliminar need.exe porque el programa se elimina solo de manera automática una vez que la carga de pago se instala en su PC.

Primero descubrimos que need.exe podía colarse en el sistema operativo sin levantar sospechas. «All the important files on your disks were encrypted». \need.exe (address.dat, log.dat, ZeroRescue.exe), es muy probable que ya no puedas recuperar nunca más los archivos cifrados. Concretamente, verás que ha añadido la extensión de archivo .rdm a todos los archivos cifrados. Incluso si need.exe ya está en tu equipo, si todavía no se ha ejecutado, aún estás a tiempo de instalar en el PC una herramienta de protección acreditada, como Anti-Malware Tool, y neutralizarlo.

Por eso hay que actualizar con regularidad todo el software instalado: Pues no es el caso de need.exe: la ventana con la notificación puede no aparecer.

Cuando descarga el troyano en su computadora y lo ejecuta, need.exe se instala en su sistema. Después te piden que hagas un pago en Bitcóins, una divisa virtual.

Hemos comprobado que need.exe ataca a todos los documentos, imágenes y bases de datos que tengan las siguientes extensiones: Y es todavía peor, porque obviamente tienes que eliminar need.exe junto con todos sus archivos asociados o, de lo contrario, te arriesgas a que el troyano descargue más invasores informáticos.

Paso 1. Quitar need.exe desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar need.exe de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de need.exe para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.