Cuando el ordenador cae víctima de programas de tipo «ransomware», lo más importante es que no cunda el pánico. La infección modifica el registro para limitarle al usuario el acceso al sistema. Como resultado, los delincuentes detrás de la infección se encargaron de recolectar más de $34.000en tarifas de rescate. Creemos que usted no tiene ningún software instalado en su computadora si scam ha logrado inmiscuirse en ella. La verdad es que el virus scam es una estafa así como también esas infecciones informáticas České Republik Police Virus, Polizei Cybercrime Investigation Department, Luxembourg Police Grand-Ducale Virus, y muchos otros.

Cualquier intento de borrar el virus de la scam puede parecer inútil, dado que bloquea el ordenador y, hagas lo que hagas, no te deja acceder al escritorio. El troyano se suele infiltrar en el PC cuando se descargan paquetes comprimidos y la única manera de estar a salvo de esta clase de amenazas es con una buena protección para Windows a tiempo real. Esto ocurre porque el virus de la scam se pone en marcha nada más aterrizar en el ordenador (llega oculto en el troyano Urausy) y, en cuanto ha descargado todos sus archivos desde el centro de mando y control, cierra todo acceso al escritorio y presenta una notificación falsificada, supuestamente remitida por la scam de Ecuador:

Por mucho que diga el virus scam. Se ha comprobado que el virus scam es capaz de reconocer tu ubicación y cambiar el idioma de la alerta en consecuencia. Es más, el scam crea además valores en la entrada de clave Run del registro y esto deriva en que el scam se inicie automáticamente cada vez que enciendes el ordenador.

Por eso, no te precipites a pagar por scam. Cuanto antes elimine el virus scam, más rápido minimizará el riesgo de que la computadora esté afectada por varias infecciones informáticas.

Paso 1. Quitar scam desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar scam de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de scam para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.