Desde aquí queremos ayudarte a proteger tu equipo adecuadamente frente a ataques de malware tan peligrosos como este troyano y para ello deberíamos empezar explicando cómo estos programas malintencionados consiguen infiltrarse en el sistema operativo sin que te des cuenta. Estos archivos de instalación pueden aparecer en portales de compartición de archivos P2P y en otros sitios de dudosa reputación; Siempre es lo más sensato tener una copia de todos los datos importantes en una unidad externa que no suela estar conectada al ordenador. Lo que sí está claro es que hay que eliminar inmediatamente el archivo de carga de mDNS1.exe y todo lo demás que tenga que ver con la invasión; Por ende, necesita ocuparse de las consecuencias de esta infección, asegurándose de que programas similares no ingresen a su sistema de nuevo.

Primero descubrimos que mDNS1.exe podía colarse en el sistema operativo sin levantar sospechas. Evidentemente, no se puede cerrar la ventana, que además tapa toda la pantalla, incluyendo el menú de inicio, la barra de tareas y el escritorio. Seguramente mDNS1.exe infectó tu ordenador al abrir mensajes de spam con documentos adjuntos. Un motivo más para ejercitar la prudencia a la hora de navegar por internet.

Como se mencionó anteriormente, en general mDNS1.exe se distribuye en adjuntos de correo basura. Otro de los requisitos para poder pagarles el rescate a los secuestradores será instalarse el navegador Tor Internet. Además, siempre debería mantener actualizado su Windows y no se olvide de instalar una herramienta de seguridad.

Como ya hemos mencionado, no podrá eliminar mDNS1.exe como cualquier otro programa porque no tiene una entrada en el Panel de Control. Otra posibilidad es que se te haya colado por navegar en webs que no son de confianza o descargar software de ellas, por hacer clic en anuncios que prometen programas «súper útiles», etc.

Se ha observado que las víctimas habían descargado el archivo principal de mDNS1.exe tras abrir un mensaje basura (también conocidos como «spam»), hacer clic en un enlace que no era seguro, o bajarse software desde páginas web no oficiales. Nuestro equipo de expertos recomienda Anti-Malware Tool porque elimina la infección del ordenador, corrige las entradas del registro de Windows y restablece la configuración DNS.

Paso 1. Quitar mDNS1.exe desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar mDNS1.exe de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de mDNS1.exe para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.