Primero descubrimos que xDedicLogCleaner.exe podía colarse en el sistema operativo sin levantar sospechas. Puede oír las publicidades cuando mira una película o cuando navega por la Internet a través de cualquier buscador. Los estafadores que operan en la red son perfectamente conscientes de que la «ciberextorsión» no es una tarea fácil y han desarrollado un sistema relativamente efectivo: Es posible que hayas oído hablar de este malware con otro nombre (DMA Locker), aunque eso es lo de menos.

La eliminación de xDedicLogCleaner.exe es un asunto delicado, por no decir peliagudo. Debajo de la notificación hay un formulario para rellenar con tu nombre, apellidos, fecha de nacimiento, ciudad, dirección, código postal y número de teléfono. Y se pone peor después de pulsar el botón de confirmación, porque xDedicLogCleaner.exe carga otra alerta, que te pide confirmar los datos aportados. Con este método, se usa una clave pública para cifrar los archivos, pero se necesita una clave privada para volver a descifrarlos. Esto sucede cada vez que reinicia la computadora, lo que significa que la infección es responsable de que las molestas publicidades aleatorias de audio controlen el Registro de Arranque Maestro original.

Como se ve en el extracto, el mensaje recuerda bastante al típico pantallazo azul de Windows (conocido también como la «pantalla azul de la muerte»). No está claro por qué lo necesita pero existe la posibilidad de que los delincuentes cibernéticos controlen esta amenaza en forma remota. Este tipo de actividad se considera intrusiva e ilegal. Durante esta segunda fase, el troyano pernicioso descargará el verdadero xDedicLogCleaner.exe al PC y, en cuanto el programa se ejecute, cifrará los archivos del equipo.

Como ya hemos mencionado, no podrá eliminar xDedicLogCleaner.exe como cualquier otro programa porque no tiene una entrada en el Panel de Control. En lugar de la barra de tareas y el fondo de pantalla habitual, lo único que puede verse es un pantallazo negro con la advertencia que exige el pago en el plazo de 72 horas. Si te decides por esta opción, recuerda que después tendrás que eliminar al secuestrador y encargarte de la seguridad de tu equipo, a fin de evitar que siga teniendo problemas de malware.

Según los especialistas de www.como-eliminarvirus.com, xDedicLogCleaner.exe desactiva temporalmente ciertas utilidades del sistema, como son el editor de registro, el administrador de tareas y cmd.exe; sin embargo, se recuperan rápido, de forma que podrás eliminar xDedicLogCleaner.exe bastante fácilmente.

Paso 1. Quitar xDedicLogCleaner.exe desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar xDedicLogCleaner.exe de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de xDedicLogCleaner.exe para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.