El virus PLAM es un pernicioso invasor del tipo ransomware que puede llegar a paralizar toda la actividad del ordenador, invadido previamente por un troyano clandestino que funciona subrepticiamente. Al igual que los demás invasores del mismo grupo y sin previo aviso, el virus del PLAM interpone entre ti y tu ordenador un muro en forma de notificación falsa, enviada supuestamente por el PLAM (el Servicio Federal de Inteligencia alemán). Se supone que el producto resuelve errores del tipo “.dll related errors” y mejora el rendimiento de su sistema. Sin embargo, todos los reclamos son inútiles ya que la infección solo intenta robarle su dinero.

Este invasor toma su nombre del sistema de pagos PLAM. Si has leído algo sobre ransomware, seguramente ya sabrás que las amenazas de este tipo suelen obligar a sus víctimas a realizar un abono por medio de sistemas de pagos en línea.

Según el alegato de la denuncia, el propietario del PC ha cometido varios delitos. Ten en cuenta que el nombre puede variar de un invasor a otro y que no es aconsejable eliminar el archivo por tu cuenta si no eres un(a) usuario/a de PC con mucha experiencia.

Es necesario eliminar PLAM apenas sea posible y luego evitar que se generen infecciones similares en el futuro. A pesar de que es posible eliminar la infección en forma manual, esta tarea es muy compleja e incluso usuarios de computadoras experimentados pueden enfrentar problemas al hacerlo.

Paso 1. Quitar PLAM desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar PLAM de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de PLAM para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.