El caballo de Troya se instala como un fichero de nombre aleatorio y da lugar a un proceso llamado Adobe Flash Player 10.3 r183. Es más probable que ocurra sis u PC está sin protección y navega por Internet a diario. Por desgracia, nada te asegura que el pago vaya a solucionar el problema. Aunque todo apunta a que este troyano no se ha extendido mucho todavía, no hay duda de que se hará con su parte del “pastel” del malware según vaya pasando el tiempo.

Como mencionábamos antes, bgtools.exe puede cifrar toda clase de archivos. Usualmente, los programas de software maligno niegan el acceso al escritorio al fingir que están relacionados con las autoridades de aplicación de la ley. Para defenderse de los troyanos, una de las precauciones más importantes es no abrir jamás correos de desconocidos y, menos todavía, hacer clic en enlaces y anexos que no estabas esperando, ni siquiera en emails de gente que conoces y de instituciones aparentemente oficiales, puesto que los mensajes de spam suelen hacerse pasar por algún contacto o por alguna institución para inspirar confianza. Dicho en pocas palabras, si haces clic en un enlace fortuito que te ofrece descargar un nuevo reproductor de flash, a no ser que sea oficial, claramente te arriesgas a sufrir una invasión de bgtools.exe.

Y lo peor es que bgtools.exe no es un caso aislado; es una forma de repeler el ataque de bgtools.exe y otros tipos de malware parecidos. De hecho, hay que hacerlo antes de que se agote el plazo y destruyan la clave personal, ¡e imprescindible para poder descifrar tus archivos!

Cuando descarga el troyano en su computadora y lo ejecuta, bgtools.exe se instala en su sistema. Otra posibilidad es que se te haya colado por navegar en webs que no son de confianza o descargar software de ellas, por hacer clic en anuncios que prometen programas «súper útiles», etc.

Paso 1. Quitar bgtools.exe desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar bgtools.exe de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de bgtools.exe para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.